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        阿里把中臺(tái)變薄,背后邏輯是什么?
        來源: 北大縱橫 時(shí)間:2021-01-15
        一、顛覆式創(chuàng)新怎么做?
          前文提過,中臺(tái)適合做組合式創(chuàng)新,不適合做顛覆式創(chuàng)新。那么顛覆式創(chuàng)新如何做呢?
          各家巨頭做法不太一樣,騰訊使用“賽馬機(jī)制”。馬化騰沒有想到,10年前的那場(chǎng)“賽馬”,最后跑出來的是一個(gè)叫張小龍的人和他所帶領(lǐng)的“微信”團(tuán)隊(duì),而他們此前,從來沒做過任何通訊工具。總之一句話,時(shí)代選擇了張小龍。
          在阿里,情況有所不同。當(dāng)年,張勇大膽啟用“新人”蔣凡,這個(gè)年輕人把自己創(chuàng)辦的公司“友盟”賣給了阿里,實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。原本打算在阿里呆夠2年就離開,最終被張勇的那句話打動(dòng),“想不想咱們一起折騰點(diǎn)事情,以后你可以講故事給孫子聽”,于是他決定留下來做點(diǎn)有意思的事。
          張勇喜得良將,立刻調(diào)來集團(tuán)精銳部隊(duì),在蔣凡的操盤之下“All in 手淘”,手淘發(fā)展迅猛,成了移動(dòng)時(shí)代的購物入口。張勇和蔣凡也因此一戰(zhàn)得名,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,留下了濃墨重彩的一筆。
          再看“來往”的例子,同樣投入重兵,但是沒有做成,于是果斷地止損。錦州軟件開發(fā)蟄伏多年之后,前“來往”負(fù)責(zé)人無招終于憋了個(gè)大招,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0開始,漸入佳境后“All in 移動(dòng)辦公”,終于打造出抗衡“企業(yè)微信”、“飛書”的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品--“釘釘”,企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域的格局被改變,三分天下的局面已形成。無招為阿里龐大的棋局上,又謀得一子。
          不難看出,阿里在顛覆式創(chuàng)新上的做法,更傾向于獨(dú)立于體系之外、集中優(yōu)勢(shì)兵力,在戰(zhàn)略方向上實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。因?yàn)樗麄兒芮宄?,“中臺(tái)”之上,長(zhǎng)不出“手淘”,也孕育不出“釘釘”這樣的顛覆式創(chuàng)新產(chǎn)品。
        二、把中臺(tái)變薄,背后邏輯是什么?
          對(duì)于阿里、騰訊這樣的巨頭來說,面臨的問題本質(zhì)上是一樣的,公司的肌體不可避免地老化,錦州軟件開發(fā)響應(yīng)市場(chǎng)的速度變得遲緩,創(chuàng)新愈加乏力。
          在過去幾年里,中臺(tái)解決了大型企業(yè)“煙囪”的問題、山頭林立的問題,使得企業(yè)的生產(chǎn)力被進(jìn)一步的釋放。同時(shí)也帶來了新的問題:也許中臺(tái)只是造了一個(gè)更大的“煙囪”,來把眾多小“煙囪”干掉了而已。
          VUCA時(shí)代下,巨頭崛起的速度越來越快,倒下速度也越來越快。只有顛覆式創(chuàng)新,才能帶來跨越式增長(zhǎng),這是各家巨頭們?cè)趹?zhàn)略上實(shí)現(xiàn)破局的關(guān)鍵。
          某個(gè)無眠的夜晚,馬化騰在知乎上提出了那個(gè)著名的問題:“未來十年有哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破,會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)?”
          大佬焦慮的究竟是什么?就是要找到那艘駛向下一個(gè)時(shí)代的巨輪,不惜一切代價(jià),登上頭等艙。否則,你就很可能是下一個(gè)諾基亞、柯達(dá)膠卷,被時(shí)代無情地拋棄。
          相比之下,“大中臺(tái)、小前臺(tái)”等戰(zhàn)略,好比在一輛飛快奔馳的列車上,做仰臥起坐。你做與不做,其實(shí)對(duì)列車的速度沒有產(chǎn)生影響。但是,當(dāng)列車慢下來的時(shí)候,無論你的仰臥起坐做得有多快,也不能給列車增加半點(diǎn)速度。
          阿里高層對(duì)于這一點(diǎn),是有著清醒認(rèn)識(shí)的。因此,把中臺(tái)變薄,其背后的邏輯就是,阿里在為新一輪的戰(zhàn)略方向調(diào)整做準(zhǔn)備。
        三、把中臺(tái)變薄,怎么變?
          一位前阿里中臺(tái)架構(gòu)師跟老K透露,把中臺(tái)變薄,很重要的一個(gè)理念就是“互為中臺(tái)”。
          什么是“互為中臺(tái)”呢?這是從組織形態(tài)上否定了“中臺(tái)組織”的做法,錦州軟件開發(fā)認(rèn)為中臺(tái)不應(yīng)該獨(dú)立成為組織,因?yàn)槟菢訒?huì)脫離業(yè)務(wù)、變成業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。中臺(tái)應(yīng)該在各業(yè)務(wù)線里孵化出來,提供出你有的服務(wù)。
          這位架構(gòu)師還提到,“互為中臺(tái)”實(shí)際上是對(duì)業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求,因?yàn)榻巧珡脑瓉淼姆?wù)使用方,轉(zhuǎn)變成既是使用方也是提供方,思維上發(fā)生了的根本性的改變。
          把中臺(tái)變薄,就是要在“互為中臺(tái)”的理念之下,把中臺(tái)組織進(jìn)一步弱化。他們會(huì)變成一個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn)的組織,主要職責(zé)就是指導(dǎo)各業(yè)務(wù)線如何做中臺(tái),比如該怎么建模、分層、服務(wù)抽取等等。
          這個(gè)被弱化的共享事業(yè)部,維護(hù)一個(gè)“中臺(tái)portal”,就是中臺(tái)能力可視化平臺(tái),各團(tuán)隊(duì)需要什么能力可以在這里找到,也可以通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)布自己的能力。而不再是把所有能力建設(shè)的任務(wù),都集中在共享事業(yè)部身上。
        四、寫在末尾的話
          在老K看來,“互為中臺(tái)”道理是沒錯(cuò),但是要區(qū)分實(shí)施階段。中臺(tái)建設(shè)的早期,適合單獨(dú)成立共享事業(yè)部,承擔(dān)起中臺(tái)建設(shè)重任,因?yàn)檫@樣效率是最高的,有利于快速沉淀企業(yè)的能力。實(shí)際上阿里的中臺(tái)戰(zhàn)略,早期也是這么做的。
          當(dāng)中臺(tái)建設(shè)基本完成,也具備了一定成熟度,就要轉(zhuǎn)向“互為中臺(tái)”的階段,把中臺(tái)變薄,更適合組合式創(chuàng)新的開展、進(jìn)一步提升企業(yè)效率,也為顛覆式創(chuàng)新減少阻力,為新一輪的戰(zhàn)略方向調(diào)整做好充分準(zhǔn)備。
          最后,關(guān)于中臺(tái),為什么建?為什么拆?什么時(shí)候拆?你有答案了吧。
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